La piattaforma è stata creata da vari Uffici federali sotto l’egida della Segreteria di Stato dell’economia (SECO) e dell’Ufficio federale del consumo (UFDC).
Il sito offre risposte dettagliate alle seguenti questioni:
- A che cosa bisogna prestare particolare attenzione quando si acquista su Internet?
- Come si riconoscono eventuali trappole e contraffazioni?
- A che cosa bisogna prestare attenzione quando si acquista o scarica musica, film e software?
- Perché l’acquirente che vive in Svizzera deve pagare dazi doganali quando acquista prodotti dall’estero?
- Come vanno trattati i dati confidenziali?
- Come si può garantire la migliore sicurezza tecnica possibile?